ร้านค้า
-
ไม่มีซอฟต์แวร์บริหารจัดการระบบ CRM
-
ไม่สามารถเก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อทำแคมเปญการตลาด
-
เพื่อสร้างยอดขายในอนาคต
การเพิ่มคุณค่าการรับรู้ ที่มีต้นทุนน้อย และเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าที่สุด เน้นการปรับปรุงกระบวนการให้บริการ กระบวนการส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้า กระบวนการในการสร้างประสบการณ์ที่ประทับใจให้กับลูกค้า สิ่งเหล่านี้ จะเป็นการเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจอย่างยั่งยืน