บทความ

  การเป็นผู้ประกอบการค่อนข้างยาก ไม่ว่าจะยุคไหนสมัยไหน หลาย ๆ คนคงทราบการขายว่ายากแล้ว แต่การรักษาฐานลูกค้าให้ลูกค้าเหล่านี้ยังคงซื้อขายกันอย่างมั่นคงที่มีความเสถียรภาพยากยิ่งกว่า ยุคนี้เป็นยุคที่ ใคร ๆ อาจจะมองว่าการศึกษาข้อมูลเป็นเรื่องสำคัญ แน่นอนว่าต้องรู้จักตั้งแต่กลุ่มลูกค้าเป็นใคร ชอบอะไรความต้องการอะไร การดึงดูดลูกค้าใหม่ วิธีการรักษากลุ่มลูกค้าเก่า และอื่น ๆ

  สำหรับปัจจุบันนี้การที่จะถามหาเครื่องไม้ เครื่องมือที่จะเข้ามาช่วย สร้างยอดขาย ตัวช่วยผู้ประกอบการ SMEs ง่ายขึ้นกว่าเดิมเพราะว่ามีเทคโนโลยีระบบ CRM อย่าง บัตรสะสมแต้มออนไลน์ Pointko ระบบสะสมแต้มออนไลน์ ที่ใช้ งานง่าย โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน เพราะเราเชื่อว่าการสร้างสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า จะเป็นการช่วยกระตุ้นยอดขาย และการซื้อซํ้า จากลูกค้า

Pointko ตัวช่วยผู้ประกอบการ SMEs

1. ระบบสะสมคะแนน

  ระบบที่สามารถตรวจสอบประวัติการสะสมแต้มและคะแนนย้อนหลังได้แบบเรียลไทม์เพื่อเป็นตัวช่วยให้แก่ผู้ประกอบการสามารถรู้พฤติกรรมการใช้คะแนนสะสมของกลุ่มลูกค้าเพื่อนำมาสร้างกลยุทธ์ของธุรกิจ

2. ระบบแลกคะแนนสะสม

  ระบบที่สามารถช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถที่จะกำหนดแต้มและคะแนนการใช้เพื่อแลกสินค้าได้ตามต้องการ

3. Remarketing

  เป็นสิ่งที่จะช่วยให้ธุรกิจของผู้ประกอบการเกิดการกระตุ้นยอดขายด้วยการทำการตลาดผ่านทาง SMS หรือ Line official โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน

4. ระบบเก็บข้อมูล

  สิ่งที่จะทำให้ธุรกิจสามารถดำเนินการต่อได้นั้น คือ การมีลูกค้า ซึ่งระบบสะสมแต้ม Pointko มีการจัดเก็บข้อมูล สรุปรายงานเพื่อเก็บพฤติกรรมของลูกค้าได้อย่างง่าย ส่งผลที่จะช่วยให้ผู้ประกอบการนำข้อมูลไปวิเคราะห์หาโปรโมชั่นในการดึงดูดลูกค้าขาจรมาเป็นลูกค้าขาประจำ

5. ระบบโอนแต้ม

  เพิ่มการสะสมแต้มออนไลน์ให้สนุกกว่าเดิมด้วยการโอนแต้มกันระหว่างสมาชิก โอนง่ายเช็คประวัติการโอนได้ตลอดเวลา ให้การแลกแต้มสะสมเป็นเรื่องสนุกกว่าที่เคย

6. ระบบจัดการคูปอง E-Voucher

     เป็นระบบที่จะช่วยธุรกิจของผู้ประกอบการในการเพิ่มยอดขาย เพิ่ม Cash-Flow ให้กับธุรกิจ ส่งเสริมโปรโมชั่นการตลาด

ประโยชน์ที่ผู้ประกอบการจะได้รับ

1. ช่วยกระตุ้นยอดขาย สร้างการซื้อซ้ำ สร้างแคมเปญการตลาดให้ลูกค้าได้มากมาย


2. เพิ่มจำนวนคนเช็กอิน ทำให้ร้านเป็นที่รู้จัก


3. สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเก่า


4. เพิ่มลูกค้าให้กับธุรกิจของคุณมากขึ้น


5. สร้างประสบการณ์ใหม่ในการซื้อบริการเสริมให้กับลูกค้า


6. สร้าง Value Add ให้กับร้านค้าของคุณ


7. เพิ่มยอดขายสินค้าอื่นๆ เช่น กระเป๋าผ้า แก้ว ร่ม ที่เป็นเอกลักษณ์ของร้านคุณ

  ในยุคที่การตลาดเปลี่ยนแปลงไปด้วยเทคโนโลยี จึงทำให้คู่แข่งธุรกิจหลาย ๆ ที่หันมาให้ความสนใจกับการตลาดออนไลน์ด้วยระบบ CRM เป็นจำนวนมาก นอกจากจะสร้างทั้งยอดขายให้กับธุรกิจแล้ว ยังช่วยสร้าง Loyal Customer ให้อีกด้วย